FCZForum - FCZ - FC Zürich

Machete hat geschrieben:

Obercharly hat geschrieben:

sitem achzgi hat geschrieben:

wewizh hat geschrieben:Ärgerlich das der FCZ nichts kommuniziert bezüglich London. Das Spiel ist ja doch schon in 2 Wochen und hunderte (oder wohl eher tausende) Leute haben bereits den Flug/Zug/Car gebucht.

Kann ich so bestätigen. Habe bereits mehrmals nett angefragt und nichts gehört. Auch per Telefon nicht erreichbar. Aber die Fans mit dem Car sollten ihr Ticket save haben - so war es gegen Eindhoven jedenfalls.

Die sitzen seit knapp 2 Monaten auf den Tickets und lassen die eigenen Fans dermassen hängen um dann wieder einen Tag vorher Bescheid zu geben wann die Tickets verkauft werden.
Respektloser und dilettantischer geht's nicht mehr.

Locker bleiben Charly

Die Tickets kommen normalerweise ca. 1 - 2 Wochen vor dem Spiel per Post, sobald sie eingetroffen sind, wird eine Mitteilung mit Verkaufsstart rausgegeben. Die Tickets liegen nicht einfach 2 Monate rum.

Quöll: Ticketing

sag nicht du hast jemand per Telefon erreicht? :)

Gräse hat geschrieben:

Machete hat geschrieben:

Obercharly hat geschrieben:

sitem achzgi hat geschrieben:

wewizh hat geschrieben:Ärgerlich das der FCZ nichts kommuniziert bezüglich London. Das Spiel ist ja doch schon in 2 Wochen und hunderte (oder wohl eher tausende) Leute haben bereits den Flug/Zug/Car gebucht.

Kann ich so bestätigen. Habe bereits mehrmals nett angefragt und nichts gehört. Auch per Telefon nicht erreichbar. Aber die Fans mit dem Car sollten ihr Ticket save haben - so war es gegen Eindhoven jedenfalls.

Die sitzen seit knapp 2 Monaten auf den Tickets und lassen die eigenen Fans dermassen hängen um dann wieder einen Tag vorher Bescheid zu geben wann die Tickets verkauft werden.
Respektloser und dilettantischer geht's nicht mehr.

Locker bleiben Charly

Die Tickets kommen normalerweise ca. 1 - 2 Wochen vor dem Spiel per Post, sobald sie eingetroffen sind, wird eine Mitteilung mit Verkaufsstart rausgegeben. Die Tickets liegen nicht einfach 2 Monate rum.

Quöll: Ticketing

sag nicht du hast jemand per Telefon erreicht? :)

Nö, ich kenne da jemanden, desses Cousins Onkel...

C.D.M. hat geschrieben:https://www.fcz.ch/pages/news/gaestesektor-tickets-fuer-das-auswaertsspiel-gegen-arsenal

Immerhin eine klare Kommunikation. Jetzt heisst es weiter warten...

Gräse hat geschrieben:

Obercharly hat geschrieben:

sitem achzgi hat geschrieben:

wewizh hat geschrieben:Ärgerlich das der FCZ nichts kommuniziert bezüglich London. Das Spiel ist ja doch schon in 2 Wochen und hunderte (oder wohl eher tausende) Leute haben bereits den Flug/Zug/Car gebucht.

Kann ich so bestätigen. Habe bereits mehrmals nett angefragt und nichts gehört. Auch per Telefon nicht erreichbar. Aber die Fans mit dem Car sollten ihr Ticket save haben - so war es gegen Eindhoven jedenfalls.

Die sitzen seit knapp 2 Monaten auf den Tickets und lassen die eigenen Fans dermassen hängen um dann wieder einen Tag vorher Bescheid zu geben wann die Tickets verkauft werden.
Respektloser und dilettantischer geht's nicht mehr.

vor allem kann man zu jeder Zeit versuchen im Fanshop anzurufen und kein Mensch ist erreichbar .... sehr sehr schwach....
Stelle mich auch auf ein sehr kurzfristiges und langes Anstehen ein. Aber wird wohl an Tag X kommuniziert und am darauffolgenden Tag muss man in den Fanshop. Mich würde nur schon beruhigen wenn es heisst "jeder mit einer Saisonkarte hat sein Ticket wenn er gehen will"...

Wie viele Leute arbeiten wohl im Fanshop? Wie viele Leute rufen wohl an? Hat der Fanshop nur mit diesen Tickets zu tun oder haben sie auch andere Aufgaben?
Kann mich gut erinnern, wie oft ich beim vorherigen Arbeitgeber gerne das Telefon nicht mehr abgenommen hätte, weil da Leute dran waren mit unqualifizierten Fragen/Meinungen zu Problemen, die klar kommuniziert waren. Diese Telefonate waren komplett sinnlos, hielten mich von der restlichen Arbeit ab und zermürbend waren sie auch.
Unser Verein gibt alles für die Fans. Habt ihr wirklich das Gefühl, sie spannen uns einfach so absichtlich auf die Folter?

s'Efeu hat geschrieben:

Gräse hat geschrieben:

Obercharly hat geschrieben:

sitem achzgi hat geschrieben:

wewizh hat geschrieben:Ärgerlich das der FCZ nichts kommuniziert bezüglich London. Das Spiel ist ja doch schon in 2 Wochen und hunderte (oder wohl eher tausende) Leute haben bereits den Flug/Zug/Car gebucht.

Kann ich so bestätigen. Habe bereits mehrmals nett angefragt und nichts gehört. Auch per Telefon nicht erreichbar. Aber die Fans mit dem Car sollten ihr Ticket save haben - so war es gegen Eindhoven jedenfalls.

Die sitzen seit knapp 2 Monaten auf den Tickets und lassen die eigenen Fans dermassen hängen um dann wieder einen Tag vorher Bescheid zu geben wann die Tickets verkauft werden.
Respektloser und dilettantischer geht's nicht mehr.

vor allem kann man zu jeder Zeit versuchen im Fanshop anzurufen und kein Mensch ist erreichbar .... sehr sehr schwach....
Stelle mich auch auf ein sehr kurzfristiges und langes Anstehen ein. Aber wird wohl an Tag X kommuniziert und am darauffolgenden Tag muss man in den Fanshop. Mich würde nur schon beruhigen wenn es heisst "jeder mit einer Saisonkarte hat sein Ticket wenn er gehen will"...

Wie viele Leute arbeiten wohl im Fanshop? Wie viele Leute rufen wohl an? Hat der Fanshop nur mit diesen Tickets zu tun oder haben sie auch andere Aufgaben?
Kann mich gut erinnern, wie oft ich beim vorherigen Arbeitgeber gerne das Telefon nicht mehr abgenommen hätte, weil da Leute dran waren mit unqualifizierten Fragen/Meinungen zu Problemen, die klar kommuniziert waren. Diese Telefonate waren komplett sinnlos, hielten mich von der restlichen Arbeit ab und zermürbend waren sie auch.
Unser Verein gibt alles für die Fans. Habt ihr wirklich das Gefühl, sie spannen uns einfach so absichtlich auf die Folter?

Nein sicher nicht... aber proaktiv eine Message rauslassen ist ja "schnell" gemacht und man würde die vielen Anfragen umgehen. Simpel eigentlich oder?
Und wenn man für das "normale" Ticketing eine Frage hätte, würde man ja so auch zu keiner Antwort kommen so...